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        1. 服务政策

          Service policy

          · 如何退 、换货?

          退换货规定

          消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货 、换货或修理(通过网络 、电视 、电话 、邮购等方式购买的一商品适用法定的一7天无理由退货) 。

          消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理 。

          在三包有效期内,修理两次(指对产品的一安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不 包括对其它质量问题的一修理),仍不 能正常使用的一产品(指产品安全性能或使用性能达不 到产品标准规定的一要求或者不 具备大众公认为产品应当具备的一使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的一产品 。

          在三包有效期内,符合换货条件的一,销售者因 无同型号同规格产品,消费者不 愿调换其他型号 、规格产品而要求退货的一,销售者应当予以退货;有同型号 、同规格产品,消费者不 愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的一产品 按规定标准向消费者收取折旧费 。

          以上  规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准 。


          · 退换货流程

          送货的一,请携带所有购买凭证,直接联系购买的一门店办理退货 、换货 。

          已送货或已使用的一,先联系购买的一门店要求退换货,对于人为造成产品 、包装物 、折旧等,将收取相应的一损失费用 。

          在官网购买的一产品,请联系线上  客服 。


          · 购买了产品,物流如何安排,是否收费?

          浩源净水器提供免费送货上  门服务,物流人员会在派送前与您提前联系,并选择您方便的一时间段进行派送,请您务必确认好收货地址,以免无人签收 。


          · 浩源净水器支持的一验货方式

          如您收到的一产品包装箱已经破损,请跟快递人员一起开箱验货;

          如产品包装箱完好,可以直接签收,待安装技师上  门安装时一起开箱验货;

          在您需要时,自行开箱验货;无论哪种验货方式,如果发现物流途损或质量问题,请及时联系名硕,我们会尽快为您解决,直至您满意 。


          · 浩源净水器产品的一包修时长

          产品包修3年 。

          官方直销 品质保证

          售后检测 可退可换

          送货服务 贴心于你

          全国联保 售后无忧

          400-636-7288

          全国免费服务热线

          咨询浩源在线客服

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          销售客服

          投诉客服

          吉林福彩网

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